Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica - Área de Pessoa em Situação Paliativa

No alinhamento com o Regulamento das Competências Comuns do Enfermeiro Especialista (Regulamento n.o 140/2019, de 6 de janeiro), a unidade curricular está estruturada de modo a proporcionar aos estudantes experiências de aprendizagem que permitam compreender os fatores intervenientes na gestão de recursos, processos e comportamentos nas organizações de saúde e incorporar conhecimento teórico da gestão aplicada às organizações de saúde favorecendo a implementação de boas práticas de gestão de pessoas, de cuidados e da qualidade nos contextos de trabalho; liderar e gerir os recursos, de acordo com as situações e contextos, visando a otimização da qualidade dos cuidados;
No final da unidade curricular, os estudantes deverão ser capaz de:
1.Analisar os princípios da gestão de unidades prestadoras de cuidados de saúde;
2.Sintetizar informação relevante acerca da organização de uma unidade de saúde;
3.Elaborar projetos de melhoria contínua da qualidade;
4.Compreender princípios de gestão do risco clínico e não clinico na gestão do ambiente de prestação de cuidados centrado na pessoa;
5.Analisar métodos de organização de cuidados;
6.Analisar modelos de liderança, dotações seguras, gestão de conflitos, gestão da qualidade e logística organizacional.

1-Organização e Gestão dos cuidados de enfermagem
Estruturas organizacionais e as especificidades das organizações de saúde
Gestão da mudança
Níveis de gestão de cuidados de enfermagem e Métodos de organização de cuidados
2-Gestão de pessoas
Liderança, delegação e supervisão (Modelos de liderança e delegação)
Dotações seguras
Gestão de conflitos
Desempenho profissional e avaliação
3-Qualidade e desenvolvimento dos serviços de saúde
3.1. Gestão da qualidade
Processos de qualidade
Indicadores de estrutura, processo e resultado
Melhoria contínua e Segurança
3.2. Logística organizacional

Os conteúdos estão fortemente ligados aos objetivos, procurando-se a sua articulação e interligação. Para a concretização do objetivo:
Analisar os princípios da gestão de unidades prestadoras de cuidados de saúde, desenvolvem-se os conteúdos dos pontos 1 e 2;
Sintetizar informação relevante acerca da organização de uma unidade de saúde , (cont. 1);
Elaborar projetos de melhoria contínua da qualidade, (cont.1, 2 e 3);
Compreender princípios de gestão do risco clínico e não clinico na gestão do ambiente de prestação de cuidados centrado na pessoa, (cont. 2 e 3);
Analisar métodos de organização de cuidados (cont. 1 e 2);
Analisar modelos de liderança, dotações seguras, gestão de conflitos, gestão da qualidade e logística organizacional (cont. 2).

A metodologia engloba aulas expositivas com recurso a meios audiovisuais, dinâmicas de grupo, análises de artigos e ’case studies’. Procura promover uma aprendizagem ativa e participada, privilegiando a interação e facilitar o desenvolvimento de competências em contexto de trabalho. A avaliação periódica resulta da elaboração de um projecto de melhoria contínua partindo da identificação de um problema, um desafio ou a não satisfação de uma necessidade identificada inscrita na área da gestão. Sugere-se um enquadramento conceptual seguido de um diagnóstico e apresentação de uma proposta de intervenção. Os estudantes entregarão um trabalho escrito e realização uma apresentação nas aulas de seminário, com participação de todos os elementos do grupo, seguida de discussão em sala de aulas. A classificação será atribuída de 0-20 valores. A classificação resultará da média ponderada da classificação obtida no trabalho escrito (70%) e da classificação da apresentação e discussão do trabalho (30%).A não aprovação na avaliação periódica resultará na necessidade de realizar a avaliação final, por prova escrita.

Cada rúbrica programática inicia-se por um breve análise das experiências pessoais e/ou profissionais, dos conhecimentos detidos por cada estudante e da importância e pertinência dos conteúdos a desenvolver na sua prática. Esta estratégia facilitará o enquadramento de cada temática, sua abordagem e profundidade, concorrendo para a concretização dos objetivos preconizados.
A articulação de metodologias ativas, focadas no desenvolvimento de competências com o destaque centrado no estudante aque ssume a centralidade do processo, no qual o docente assume a figura de facilitador, metor/consultor, visa m alcançaros objetivos definidos, promovendo a integração dos conhecimentos e desenvolvimento das competências.
Aos diferentes conteúdos programáticos são alocadas horas teóricas, e será perspetivado o desenvolvimento das competências a desenvolver e dos objetivos a atingir incluindo a realização de um seminário (4h de duração). Desta forma, pretende-se que haja lugar a diferentes abordagens/metodologias de ensino que promovam a concretização dos objetivos definidos, promovendo a reflexão, a análise crítica e tomada de decisão fundamentada nos modelos e conceitos centrais da gestão.
Inicia-se cada conteúdo com metodologia mais expositiva, avançado para metodologias mais dinâmicas e de articulação teórico-prática.
A estratégia proposta de criação de um projecto de intervenção/ projecto de melhoria contínua perspectiva a mobilização dos conteúdos programáticos para a prática, robustecendo o desenvolvimento de competências. A proposta de valor constituída através da mobilização dos conteúdos que sustentam o problema identificado ou necessidade não satisfeita, discussão em grupo, apresentação oral e sua discussão assegurarão o cumprimento dos objectivos.

1.Gonçalves, R., Calheiros, A., & Lobão, C. (2022). Formação e Desenvolvimento de Competências. In Frederico, M., & Sousa, F. (Eds.), Gerir com Qualidade em Saúde (pp. 157-164). LIDEL.
2.Ordem dos Enfermeiros (2014). Norma para o cálculo de Dotações Seguras dos Cuidados de Enfermagem.
3.Parreira, P.; Castilho, A.; Martins, M.M; Santos, M.R; Rocha, M.; Souza, M. L (2021) Manual de Gestão em Enfermagem: Volume Matriz Organizacional para as Organizações de Saúde Política e Assessoria. Escola Superior de Enfermagem de Coimbra e Universidade Dinâmica das Cataratas
4.Parreira, P.; Castilho, A.; Martins, M.M; Santos, M.R; Rocha, M.; Souza, M. L (2021) Manual de Gestão em Enfermagem: Volume 2- Gestão de Pessoas, Formação e Desenvolvimento Profissional. Escola Superior de Enfermagem de Coimbra e Universidade Dinâmica das Cataratas.
5.Parreira, P.; Castilho, A.; Martins, M.M; Santos, M.R; Rocha, M.; Souza, M. L (2021) Manual de Gestão em Enfermagem: Volume 3-Qualidade e Segurança, Grandes Desafios para o séc. XXI. Escola Superior de Enfermagem de Coimbra e Universidade Dinâmica das Cataratas.