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Aprender técnicas de gestão de comportamentos agressivos

Especialistas da Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (ESEnfC) e do Haukeland University Hospital de Helse Bergen (Noruega) organizaram, no dia 30 de outubro, um workshop sobre “Segurança dos profissionais de saúde em contexto psiquiátrico: técnicas de gestão de comportamentos agressivos”, que reuniu meia centena de participantes.

Esta oficina de trabalho, que decorreu nas instalações da ESEnfC - Polo A, resultou de uma parceria entre a equipa de investigadores do projeto “Violência em contexto psiquiátrico”, inserido na Unidade de Investigação em Ciências da Saúde: Enfermagem (UICISA:E), pertencente à ESEnfC, e um grupo de formadores da instituição hospitalar escandinava.

O workshop, coordenado pela professora Isabel Marques (ESEnfC) e pelo enfermeiro Thomas Nag (Noruega), visou promover a segurança dos profissionais de Enfermagem em contexto psiquiátrico, a partir de uma discussão em torno dos diferentes procedimentos a ter em conta na gestão dos comportamentos agressivos.

 

 

 

      

Entrevistámos Thomas Nag
Enfermeiro e formador do Haukeland
University Hospital de Helse Bergen


Há grandes diferenças nesta área de atividade em Portugal e na Noruega?
Na Noruega, a maioria dos hospitais tem um programa de formação de pessoal para a gestão de agressão, o que nos dá a mesma compreensão e abordagem de situações difíceis, que nós consideramos muito útil. O que eu percebi sobre Portugal é que este tipo de abordagem não é implementado da mesma forma.

Há maior insegurança para os profissionais de saúde em contexto psiquiátrico no seu país ou no nosso?
Na Noruega temos mais pessoal (e programas de formação de pessoal) nas nossas enfermarias, o que traz maior segurança aos profissionais. Em Portugal, a minha impressão é de que os pacientes consomem muito mais medicamentos do que na Noruega, o que resulta em pacientes mais calmos e numa segurança maior. Eu não tenho quaisquer números para comparar incidentes agressivos na Noruega e em Portugal.

A sua equipa trouxe aos enfermeiros portugueses novos conceitos e formas de agir?
Nós conversámos um pouco sobre como compreendemos, reagimos, respondemos e agimos em situações de agressão e violência. Conversámos sobre como queremos uma abordagem proativa para a violência, em vez de uma postura reativa. Também ensinámos um pouco sobre o modo como fazemos intervenções físicas.

E o que aprenderam com os colegas portugueses na ESEnfC?
Vocês têm uma incrível capacidade de se manterem otimistas e motivados e de fazerem o melhor pelos vossos pacientes, apesar de terem menos pessoal e edifícios abaixo do ideal. Têm também uma paixão ardente pela Psiquiatria em Portugal. E são pessoas muito simpáticas.


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